Cet hôtel haut de gamme se situe tout près de la gare centrale de Bruxelles et de la Grand Place. Abrité dans un édifice en briques typique de l'architecture bruxelloise, il propose de vastes chambres dont certaines dotées d'un balcon aménagé. L'offre d'hébergement est par ailleurs adaptée aux séjours en famille. D'un bon rapport qualité/prix, l'adresse a la particularité de posséder une boutique de chocolats de fabrication artisanale.
Réparties sur 5 étages, les 65 chambres sont flambant neuves pour la plupart. Elles sont proposées en 5 catégories :
chambre simple de 19m2
chambre double standard de 21m2
chambre double standard avec vue sur le square du marché aux Herbes
chambre double supérieure de 30m2 avec salon et terrasse aménagée (située au premier étage)
suite de 45m2, peut accueillir 4 personnes, salon séparé et terrasse aménagée.
Chaque chambre est équipée d'une salle de bain (douche ou baignoire, ou combiné douche/baignoire, toilettes), d'un mini-bar, d'un coffre-fort, et d'un téléviseur écran plat.
Le petit-déjeuner est servi en salle en formule buffet complet de 7h à 11 du lundi au vendredi, et jusqu'à 12h les week-ends et jours fériés. Une formule "lève-tôt" est proposée de 5h30 à 7h.
La boutique Chocopolis assure la production sur place de sa propre collection de chocolats.
Services : réception ouverte 24h/24, conciergerie, consigne bagages, location de vélos, blanchisserie et nettoyage à sec, limousine
L'hôtel dispose de 8 salles de réunion modulables.